Política de Privacidade.
Esta política descreve como o VORTEX QSP coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
1. Controlador dos dados
ART Produções e Distribuição Ltda., pessoa jurídica de direito privado, responsável pelo tratamento dos dados coletados via VORTEX QSP. Contato: suporte@vortexqsp.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:
- Cadastro: nome e e-mail (via login Google OAuth).
- Cobrança: dados do cartão são processados diretamente pelo Mercado Pago — nunca trafegam ou ficam armazenados no servidor do VORTEX. Recebemos apenas o status da transação e identificador da assinatura.
- Acesso e uso: data e hora de login, IP do dispositivo no momento do aceite, páginas visitadas, eventos de cliques no produto (analytics próprio, sem cookies de terceiros).
- Comunicações: e-mails transacionais enviados (recibo, boas-vindas).
3. Base legal do tratamento
Tratamos dados com base em: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) para a assinatura paga; e legítimo interesse (art. 7º, IX) para analytics agregado e prevenção de fraude. Não realizamos perfilamento individual para fins de recomendação personalizada de investimento.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com os processadores necessários ao serviço:
- Mercado Pago (processador de pagamento) — dados de cobrança;
- Google (provedor de identidade OAuth) — autenticação;
- Resend (provedor de e-mail transacional) — envio de recibos e avisos;
- Railway (provedor de hospedagem) — execução do servidor.
Nunca vendemos dados pessoais e nunca compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
5. Cookies e analytics
Usamos apenas um cookie técnico (vortex_session) para manter você logado — não há cookies
de marketing nem rastreamento de terceiros (sem Google Analytics, Meta Pixel, etc.). O analytics é
próprio, agregado e roda apenas para entender uso geral do produto, não para perfilar usuários.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, e por até 5 anos após o cancelamento, conforme prazos prescricionais aplicáveis a relações de consumo e tributários. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos (art. 18 LGPD)
Você tem direito a, a qualquer tempo:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados — TLS em todo o tráfego, cookies HttpOnly + Secure + SameSite, separação de credenciais de pagamento (Mercado Pago é PCI-DSS Level 1), e backups periódicos do banco de dados. Em caso de incidente que possa gerar risco aos titulares, notificamos a ANPD e os afetados conforme art. 48 da LGPD.
9. Alterações nesta política
Mudanças nesta política são anunciadas no site e, quando relevantes, por e-mail aos assinantes ativos. A versão vigente é sempre a publicada neste endereço.
Última atualização: junho de 2026 · ART Produções e Distribuição Ltda.